お客さまの課題
- 慢性的な人員不足が続いていた。
- 特に営業サポートのリソースが不足し、営業の負担が大きかった。
- 新規採用を試みたが、コロナ禍により採用活動が困難だった。
BCCからのご提案
営業サポートのリソース不足解消、営業の負担軽減を目的に、BCCの営業アウトソーシング事業にご相談いただいた。 積極性があり、勉強熱心な人を求めているとのご要望だったので、営業/IT経験ともに未経験ではあるが、とても明るく意欲的な人員をご提案した。新規でのお取引で、BCCから派遣する最初の人員だった。
新規採用ではなく営業アウトソーシングで課題を解決。
BCCの営業アウトソーシング活用のメリット
主に営業サポートとして内勤業務にあたり、見積書作成、発注処理、議事録作成などを担当。 営業/IT業界とも未経験ではあったが、持ち前の積極性と明るさで周囲の雰囲気を良くするとともに、意欲的に業務に取り組み、非常に飲み込みが早く次々と新しい仕事を任せることができると、高い評価をいただいている。 そのため、今後はさらにBCCから人員を派遣することとなり、いずれはBCC社員でチームを作り、チーム単位で業務を担当する予定になっている。