
IT業界のアカウント営業とは?手順・ソリューション営業との違い・ポイントなど
IT業界で注目を集めている営業手法として「アカウント営業」があります。この記事では、アカウント営業とは何かを詳しく解説します。本などでも紹介されていますが、アカウント営業は、特定の顧客に対して継続的にソリューションを提案し、長期的な信頼関係を構築することに重点を置いた手法です。従来の営業手法との違いは、短期的な売上ではなく顧客生涯価値の向上を重視する点にあります。ここでは、アカウント営業を導入するメリットやデメリット、導入時に注意すべきポイントも紹介します。