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八百屋の店長代理からITの世界へ。「できること」が増えていく毎日
IT営業アウトソーシングカンパニーソリューショングループ営業事務入社 １年目（中途）
M.I
前職は八百屋で、店長代理として働いていました。品出しや試食販売はもちろん、シフト作成やアルバイトの面接対応まで幅広く担当し、お店の運営全般に携わっていました。
転職を考えたとき、正直に言えばIT業界に対しては「ノルマが厳しそう」「テレアポや外回りばかりの世界」というイメージがありました。しかし、BCCの面接を受けたとき、その印象は大きく変わりました。面接官の方の雰囲気がとても穏やかで話しやすく、「この雰囲気が会社全体に広がっているのなら、きっと働きやすい環境だろう」と感じたのです。
研修期間がしっかり設けられていることや、誕生日休暇などユニークな福利厚生があることも魅力に感じ、入社を決めました。実際に入社してみると、想像していたような厳しいノルマはなく、穏やかで協力的な雰囲気の中で働けています。
現在はBM Xサービスの提供チームに所属し、営業サポートや発注業務を担当しています。お客様からの依頼に対応する事務作業を中心に、カスタマーサクセスにも携わっています。
入社したばかりの頃は、すべての作業に先輩のサポートが必要でした。一つひとつ教わりながら、隣で見守ってもらいながらの業務。それが今では、飛び込みで届く依頼メールにも一人で対応できるようになりました。
「発注を一人で完了できた」——小さなことのように見えるかもしれませんが、ゼロからのスタートだった自分にとっては大きな一歩です。任される仕事が少しずつ増えていくことが、日々の成長を実感できる何よりの証になっています。
入社時の目標は、一人で業務をこなせるようになること。入社4か月目を迎えた今、教えていただいたことはできるだけ早く吸収し、すぐに実践に移すことを意識しています。
先輩たちが丁寧に教えてくれる環境だからこそ、その期待に応えたいという思いが日々のモチベーションになっています。分からないことは素直に質問し、同じミスを繰り返さないよう一つずつ確実に身につけていく。地道ですが、この積み重ねが将来の自分をつくっていくと信じています。
今後の目標は、より難しい業務やサポートを任せてもらえるよう、知識とスキルを着実に積み上げていくことです。
今はまだ「分からないことを聞く側」ですが、いずれはチームメンバーから質問されたときに、すぐに的確な答えを返せる存在になりたい。頼られる人になることが、今の私が目指す姿です。
