Our Team!

電子カルテメーカーの
インストラクターからIT営業へ。
学び続ける姿勢を武器に、
お客様の課題解決に挑み続ける。

IT営業アウトソーシングカンパニー
第2営業アウトソーシンググループ
フィールドセールス
入社 5年目(中途)

Y.U

導入支援の経験を活かし、新たなフィールドでIT営業として挑戦

前職では電子カルテメーカーのインストラクターとして、医療機関への導入支援やオンボーディング対応を担当していました。

新しいシステムを導入する際には、利用方法を説明するだけではなく、現場ごとの運用に合わせた提案やフォローも必要になります。そのため、お客様とコミュニケーションを取りながら課題を解決していくことにやりがいを感じていました。

一方で、仕事を続ける中で「もっと上流の立場からお客様の課題解決に関わりたい」という思いが強くなりました。

導入後の支援だけでなく、導入前の提案段階から携わり、お客様に最適な選択肢を届けられる存在になりたい。その想いから、営業職への挑戦を考えるようになりました。

お客様ごとに異なる課題に向き合う営業の仕事

現在は法人向けのネットワーク関連商材の営業を担当しています。

仕事内容は単純に商品やサービスを販売するだけではありません。お客様が抱えている課題や将来的な展望をヒアリングし、その企業にとって最適な提案を考えることが重要です。同じ商材を扱っていても、お客様によって課題は異なります。

そのため、商材知識だけでなく、相手の状況を理解する力や課題を整理する力も必要になります。

また、案件によっては社内外の多くの関係者と連携しながら進めることもあります。調整や交渉が必要になる場面も多いですが、その分、お客様にとって最適な提案が実現できた時には大きな達成感があります。

日々新しい知識を吸収しながら、お客様に価値を提供できる営業を目指しています。

知識だけでなく、課題に向き合う力も身についた

入社してから最も成長を感じているのは、知識を「理解する側」から「伝える側」へ思考を変えることができた点です。

入社当初は、IT業界特有の専門用語やサービスの仕組みを理解するだけで精一杯でした。分からない言葉が出てくるたびに調べながら業務を進める毎日で、まずは知識を身につけることに必死だったことを覚えています。

しかし経験を重ねる中で、少しずつ知識が自分の中に蓄積され、お客様へ説明したり、後輩からの質問に答えたりする機会が増えてきました。以前は理解することに時間をかけていた内容を、自分の言葉で分かりやすく伝えられるようになった時、「ちゃんと前に進めているな」と成長を実感します。

新たな知識を吸収し、より広い視野で価値を届けたい

今後は、これまでの営業経験やお客様対応を通じて培ってきた視点に加え、新たな分野にも積極的に挑戦していきたいと考えています。

特に興味を持っているのが、データ分析やマーケティングの領域です。日々の業務の中で、数字やユーザーの動きを分析することで、より効果的な施策や改善策につながる場面を目にする機会が増えました。その経験から、自分の考えや提案を感覚だけに頼るのではなく、データという根拠を持って発信できる力を身につけたいと思うようになりました。

「どうすれば必要としている人に情報を届けられるのか」「どのような価値を提供すれば選んでいただけるのか」といった視点を学ぶことで、営業としてだけでなく、より広い視野でビジネスを捉えられるようになると考えています。

これからも新しい知識やスキルを積極的に吸収しながら、自分の強みである発想力や課題解決力を活かし、成長していきたいと思います。

とある1日のスケジュール

7:00 起床
朝食をとりながらニュースをチェック。担当案件の状況や当日の商談内容を確認し、1日の流れを整理します。
9:00 業務開始
メールやチャットを確認し、お客様や社内関係者からの連絡に対応。案件の進捗状況を確認しながら優先順位を整理します。
10:00 提案準備・社内打ち合わせ
お客様への提案資料や見積書を作成。技術部門やパートナー企業と打ち合わせを行い、提案内容をブラッシュアップします。
11:00 見積書作成
前日夜間~早朝にいただく見積の作成を進めます
12:00 ランチ
昼食。午後の商談に向けてリフレッシュする時間です。
13:00 社内MTG
チーム内での案件進捗の報告や、ヒヤリハットの共有を行い、よりよい提案ができるようチームメンバーと共有します。
14:00 お客様先へ移動
お客様先を訪問し、導入後の状況確認や追加提案を実施。継続的な関係構築もフィールドセールスの重要な役割です。
15:00 常駐
パートナー企業先へ常駐しながら、依頼いただいた案件の確認調整を進めます。
※本格的なMTGが不要だけど、ちょっと確認したい!みたいな案件に対して
1案件10分~20分程度で簡単に会話していきます。
17:00 帰社、案件管理
翌日の商談資料やタスクを確認。案件の進捗を整理し、スムーズに動けるよう準備を行います。
18:00 退勤
1日の業務を振り返り退勤。オンとオフのメリハリを意識しながら働いています。
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