
大手情報・通信事業NIer様の自治体向けサービス提供チームに従事
M.Iさん(30歳代)
入社 8年目
前職:生命保険会社に正社員として従事
私は生命保険会社で個人向け営業を3年間経験した後、BCCに転職しました。新しい職場では、これまでにないIT営業という分野にチャレンジしました。現在、 Nier 系の企業に配属されており、自治体向けのITサービス提案・導入業務を行っています。
IT業界も全く知らない未経験者であった私にとって始めはわからないことばかりでした。現在の企業に配属された当初は商材も覚えたてで、自治体の顧客を担当することも初めてだったため、最初の案件は非常に難しく感じました。 ある日、自治体向けに閉域でのリモートアクセスを提案・導入する案件を任されました。 当時コロナ禍でテレワーク用のリモートアクセスの引き合いが増えている中でのご依頼でした。途中で要件が色々と変わるなか各方面との調整が次々と発生し、納期が近づく中で、「本当にこれを間に合わせられるのだろうか」と不安が募る日々が続きました。
しかし関係各所や社内のサポートを得ながら 、自分なりにできることを一つずつ進めました。その結果、無事に案件を完了させることができ、自治体から「どうにか対応いただきありがとうございます!」という感謝の言葉をいただきました。
この案件をきっかけに、現在でもその自治体から別案件の依頼が続き、継続的な成果を生み出すことができました。
配属後しばらくすると、顧客から直接私宛に問い合わせをいただくようになりました。これは、積極的に業務を巻き取る姿勢が評価された結果だと感じています。
たとえば、外勤営業担当者が多忙で対応が難しい場合、定時後に質問や調整をまとめて進めるなど、相手の負担を軽減するための工夫を続けてきました。こうした努力が信頼関係の構築につながったのだと思います。
この取り組みにより、BCC派遣の付加価値をお客様に実感していただくと同時に、派遣先での私自身の役割を確立することができております。
BCCのIT営業アウトソーシングの最大の魅力は、IT業界未経験者でも活躍できる仕組みが整っていることです。私自身もその一人であり、IT営業という全く新しいフィールドでゼロからキャリアを積むことができました。その背景には、BCC内での基礎研修やフォロー体制の充実があります。
また、派遣先が大手企業であることが多く、他では得られないような大規模な案件に関わるチャンスが多い点も大きな強みです。私が現在担当している自治体向けの案件もその一例で、大手ならではのスケール感の中で自分の能力を伸ばす機会を得ています。さらに、派遣先の教育コストを削減できる点も、顧客企業にとって大きな魅力です。
これらの特徴が評価され、BCCのIT営業アウトソーシングはお客さまから評価をいただいていると思います。
営業アウトソーシング事業事例
営業派遣
IT需要が高まり、当社への問い合わせが増えましたが、対応できる営業スタッフが不足していました。BCCさんからスピーディーにIT営業人材を派遣していただいたことで、早急に体制を整えることができました。
株式会社TOKAIコミュニケーションズ
法人営業本部 東日本事業部 副事業部長 営業一部部長
草郷様
※役職は取材当時のもの