前職ではホテルでフロント業務をしていました。チェックインやチェックアウトの対応だけでなく、料金の調整や経理業務も担当していたのですが、将来を考えたときに「このまま10年後もフロントに立っている自分」があまり想像できなくて、転職を決めました。

IT業界も営業も未経験だったので不安はありましたが、BCCは未経験からでも挑戦できる環境があると感じて応募しました。実際に入社してからは、研修やeラーニングを通じて少しずつ知識を身につけていきました。

現在は機器メーカーに常駐し、ストレージ製品の販売促進に関わっています。案件対応や構成作成、販促資料の作成、展示会対応など、想像していた以上に幅広い業務を任せていただいています。新規のアプローチだけでなく、既存顧客への更改提案や、売上データの分析なども行っています。

その中でも特に印象に残っているのは、担当しているストレージ製品の25周年特設サイトを完成させたことです。25周年というタイミングに関わること自体が貴重ですし、社内展示会や販売店様向けの展示会にも参加させていただき、自分の中でも大きな経験になりました。

今の業務は、誰かに言われたことをやるだけではなく、自分たちで施策を考えて実行することが多いので、そこに一番やりがいを感じています。

お客様から直接フィードバックをいただく機会もありますが、それ以上に印象に残っているのは、製品の担当として認知していただけるようになったことです。

最初はもちろん何もわからない状態からのスタートでしたが、日々の業務の中で製品理解を深めていく中で、少しずつ「この製品ならHさんに」と相談していただく機会が増えてきました。

特にストレージは重要なデータを扱う商材なので、お客様も慎重に検討されます。その中で自分に声をかけていただけるのは、信頼していただけているのかなと感じる瞬間です。

営業の方への支援という立場でもあるので、単に情報を渡すだけではなく、「どう伝えたらわかりやすいか」「どう提案したらお客様に響くか」を意識して関わるようにしています。

そういった積み重ねが、少しずつ評価につながっているのかなと思っています。

BCCの良さは、やはり未経験でもチャレンジできる環境があるところだと思います。実際に私自身も、PCやインターネットの知識もほとんどない状態で入社しています。

それでも、入社時の研修で基礎に触れることができましたし、その後もeラーニングなどで知識を補える環境があります。

また、配属先によって業務内容が大きく異なるのも特徴だと思います。同じ会社でも、営業だけでなく営業サポートなど、さまざまな経験ができるので、自分の幅が広がる感覚があります。さらに、大手企業の現場で働けるので、自社ではなかなか経験できないような案件に関われる点も魅力です。

未経験の方が多いからこそ、固定観念にとらわれない視点や柔軟さを持ったメンバーが多いと感じていますし、それも強みの一つだと思います。