現在は内勤営業として、受注入力や納期回答、メーカーとの調整、各種資料の取りまとめなどを担当しています。業務内容だけを見ると事務的に見えるかもしれませんが、実際にはお客様・営業担当・メーカーの間に立ちながら案件を進めることが多く、調整力や対応力が求められる仕事だと感じています。

特に印象に残っているのは、金額も大きく納期条件も厳しい案件を担当した時です。お客様から「この日までに納品してほしい」という要望がありましたが、メーカー側もすぐに回答できる状況ではなく、何度もメールで確認や調整を行いました。

正直、途中は「本当に間に合うかな…」と不安になることもありました。でも、お客様にも営業担当にも迷惑はかけたくなかったので、細かく状況確認をしながら進めていきました。

最終的に無事納品できた時は、本当にホッとしましたし、達成感も大きかったです。内勤営業は表に出る仕事ではありませんが、自分の対応一つで案件がスムーズに進むこともあるので、「裏側から支える仕事」のやりがいを強く感じた経験でした。

ＢＣＣに入社を決めた理由は、会社に伸びしろを感じたことと、20代でもさまざまな場所で活躍している女性社員が多かったことです。「若いうちからいろいろ挑戦できる環境なんだな」と感じたのを覚えています。

私は新卒の代でBCCに入社しましたが、当時はビジネスマナーもまだ曖昧でした。メールの書き方や電話対応も不安がありましたが、配属前にしっかりとビジネスマナー研修があったので、実際の業務では大きく困ることはありませんでした。

現在の仕事では、お客様やメーカーとのメール対応も多く、言葉遣いや伝え方一つで印象が変わることを日々感じています。そのため、「対応ありがとうございます」や「助かりました」と言っていただけると、とても嬉しいですし、「ちゃんと役に立てているんだな」と実感できます。

直接前に出る仕事ではありませんが、信頼関係を支える大切な役割だと思っています。

ＢＣＣのIT営業アウトソーシングの魅力は、さまざまな業務を経験しながらスキルアップできるところだと思います。私自身も、受注入力や納期調整、資料作成、メーカー対応など幅広い業務を経験する中で、少しずつできることが増えていきました。

最初は分からないことも多かったですが、経験を重ねる中で「前より対応できるようになったな」と自分でも成長を感じる場面が増えました。

また、企業側にとっても、必要なタイミングで必要なスキルを持った人材を柔軟に確保できる点は大きな強みだと思います。営業サポートや既存顧客対応など、状況に応じて幅広く対応できるのがＢＣＣのIT営業アウトソーシングの特徴だと感じています。

私自身、ＢＣＣで働く中で「将来自分はどんな仕事で活躍したいのか」を考える幅も広がりました。いろいろな経験ができる環境だからこそ、自分自身の可能性も広げられていると感じています。