インサイドセールスとは、見込み客（リード）に対して、非対面で営業活動をする手法です。従来型の訪問営業や外勤営業（フィールドセールス）に対して、電話、メール、Web会議システム等を活用して活動するため、内勤営業とも呼ばれます。働き方改革や営業DX（デジタルトランスフォーメーション）の一環として、インサイドセールスを導入する企業も増えてきています。
