私はもともとアニメ制作会社でアニメーターとして働いていましたが、IT業界に興味を持ち、BCCに入社しました。未経験からの挑戦ではありましたが、入社後の研修と配属先の協力もあり、サーバーの構成や見積もり業務を担当するようになりました。
配属先では、特にサーバー案件に関する専門的な対応が求められており、私が配属される以前は、構成部隊と営業担当者の間で何度もやり取りを行い、納期や仕様の調整に時間がかかっていました。しかし、私はサーバーの知識を持つ営業サポートとして、そのギャップを埋める役割を果たしました。
例えば、過去に大規模な入札案件がありました。エンドユーザー様が新拠点を立ち上げるにあたり、ビル1棟の機器をすべて用意する必要がありました。通常であれば、サーバー、ネットワーク機器、UPS、PC、ソフトウェアなど、それぞれの担当者が分かれて対応する案件ですが、私は仕様書を確認し、一人で製品の選定、メーカーとの仕様確認、見積もり作成までを対応しました。
この案件は導入の1~2年前から準備が進められており、昨今の物価上昇の影響も受け、価格維持が大きな課題となっていました。しかし、メーカーと粘り強く交渉し、可能な限り価格を抑えることに成功しました。結果として、お客様からも「スムーズに進んだ」との評価をいただき、社内の業務効率も大幅に向上することができました。