コンサルティングセールスとは、顧客が抱えている本質的な課題やニーズを明確にし、最高の結果をもたらすための解決策を提案する営業手法です。
様々なスキルや専門的な商品・サービス知識を豊富に有する営業が顧客の抱える課題やニーズを聞き出して、きめ細かく対応し、解決策の提案を行います。いきなり商品・サービスを売り込むのではなく、先ずは相手との信頼関係を構築することが非常に大切です。
そのため、コンサルティングセールスには、ヒアリング能力、信頼構築能力、論理的思考力、課題発見能力等の高いビジネススキルが求められます。
