マイルストーンとは、プロジェクトや業務などの進捗状況を測るための重要な目標点のことを指します。営業の場合には、営業活動の中で達成された重要な目標や区切りのことを指し、具体的には、商談の段階や契約締結、商品の製造完了などがマイルストーンに当たります。
マイルストーンは、営業の進捗状況を把握する上でとても重要であり。営業のプロセスにおいて、マイルストーンを達成することで、次のステップに進むことができます。
また、マイルストーンを設定することで、目標を具体的に定め、営業活動を計画的かつ効率的に進めることができます。
例えば、新規の顧客獲得を目指す場合、商談の段階や見積書の提出、契約締結、商品の納品などをマイルストーンとして設定することができます。